Privatumo Politika | VSKS

If there's any confusion or conflict between the English version of this document and a translated version, the English version takes precedence.

Mums rūpi jūsų privatumas. Šiame privatumo politikos dokumente aprašoma, kaip renkami, naudojami ir bendrinami jūsų asmeniniai duomenys, kai naudojatės VSKS programėle (toliau - „Programėlė“ arba „Programa“) arba vsks.lt svetaine (toliau - „Svetainė“).

Jei turite klausimų ar abejonių dėl šios privatumo politikos, žr. kontaktų skyrių žemiau.

TLDR

Mes renkame tam tikrą informaciją, kad galėtume pagerinti savo produktą. Informacija nėra bendrinama su trečiosiomis šalimis. Štai santrauka apie tai, ką renkame:

• Įrenginio informacija (Įrenginio tipas, OS versija, naršyklės versija ir kt.)
• Naudotojo informacija (Programos atidarymai, funkcijų naudojimas ir kt.)
• Nulužimu ataskaitos (jei programa nulūžta, renkame informaciją, kad galėtume ją ištaisyti)
• Atsiliepimai (jei mums siunčiate atsiliepimą, renkame jį, kad galėtume pagerinti programą)
• El. pašto adresas (jei susisieksite su mumis el. paštu, renkame jį, kad galėtume atsakyti)
• IP adresas (dėl saugumo ir nuo šlamšto priežasčių)
• Slapukai (analizei ir saugumui)
• Mokėjimo informacija (jei atliekate pirkimą, renkame ją, kad galėtume apdoroti mokėjimą)
• Paskyros informacija (jei sukūrėte paskyrą, renkame informaciją, kad galėtume jums teikti paslaugą)
• Subprocesoriaus informacija (naudojame trečiųjų šalių paslaugas, kad galėtume jums teikti paslaugą, trečiosios šalys gali rinkti savo informaciją, žr. subprocesorių sąrašą žemiau)
• VSKS yra Quassum MB produktas, įregistruotas Lietuvoje. Mes laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir kitų duomenų apsaugos įstatymų.

Informacija, Kurią Renkame

Kai naudojatės Svetaine ar Programa, automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, įskaitant informaciją apie jūsų naršyklę, IP adresą, laiko juostą ir kai kuriuos slapukus, kurie įdiegti jūsų įrenginyje. Be to, naršydami Svetaine ar Programa, renkame informaciją apie atskirus svetainių puslapius ar produktus, kuriuos žiūrite, kokios svetainės ar paieškos terminai nukreipė jus į Svetainę ar Programa, ir informaciją apie tai, kaip sąveikaujate su Svetaine ar Programa. Šią automatiškai renkamą informaciją vadiname „Įrenginio informacija“.

Informaciją, kurią renkame, kategorizuojame taip:

• Įrenginio informacija
• Naudotojo informacija
• Nulužimu ataskaitos
• Atsiliepimai
• Asmeninė informacija
• Subprocesoriaus informacija

Įrenginio Informacija

Įrenginio informacija apima, bet neapsiriboja:

• Įrenginio tipas
• OS versija
• Naršyklės versija
• IP adresas
• Laiko juosta

Naudotojo Informacija

Naudotojo informacija apima, bet neapsiriboja:

• Programos atidarymai
• Funkcijų naudojimas
• Nukreipiančios svetainės
• Paieškos terminai
• Sąveika su Svetaine ar Programa
• Laikas, praleistas Svetaine ar Programa
• Paspaudimai ant Svetainės ar Programos

Nulužimu Ataskaitos

Nulužimu ataskaitos apima, bet neapsiriboja:

• "Stack trace"
• Įrenginio informacija
• Programos versija
• OS versija
• Nulūžimo laikas

Atsiliepimai

Atsiliepimai apima visą informaciją, kurią su mumis dalinatės atsiliepimų procese. Ši informacija naudojama pagerinti Programą.

Asmeninė Informacija

Asmeninė informacija apima:

• El. pašto adresas
• Vardas/pseudonimas
• Mokėjimo informacija
• Paskyros informacija
• IP adresas
• Slapukai
• Naudotojo nustatymai

Subprocesoriaus Informacija

Subprocesoriaus informacija apima visą informaciją, kurią renka mūsų subprocesoriai. Norėdami jums teikti paslaugą, naudojame trečiųjų šalių paslaugas. Trečiųjų šalių paslaugos gali rinkti savo informaciją. Žr. subprocesorių sąrašą žemiau:

• Google Analytics
• Supabase
• Resend
• Apple
• Stripe
• Umami Analytics

Kaip renkame informaciją

Įrenginio informaciją renkame naudodami šias technologijas:

• „Slapukai“ yra duomenų failai, kurie įdedami į jūsų įrenginį ar kompiuterį ir dažnai apima anoniminį unikalų identifikatorių. Daugiau informacijos apie slapukus ir tai, kaip juos išjungti, rasite http://www.allaboutcookies.org.
• „Žurnalo failai“ stebi veiksmus, vykstančius Svetainėje ar Programoje, ir renka duomenis, įskaitant jūsų IP adresą, naršyklės tipą, interneto paslaugų teikėją, nukreipimo/išėjimo puslapius ir datą/laiką.
• „Žymės“, „žymekliai“ ir „taškai“ yra elektroniniai failai, skirti užfiksuoti informaciją apie tai, kaip naršote Svetaine ar Programa.
• Tiesioginę informaciją, kurią mums pateikiate, pvz., atsiliepimai, el. pašto adresas, mokėjimo informacija, paskyros informacija ir kt.

Kaip naudojame informaciją

Naudodami renkamą informaciją:

• Teikiame jums paslaugą
• Pageriname paslaugą
• Stebime paslaugos statistini naudojimą
• Aptinkame, užkertame kelią ir sprendžiame techninius klausimus
• Teikiame klientų aptarnavimą
• Teikiame informaciją apie paslaugą
• Užkertame kelią mūsų paslaugos piktnaudžiavimui

Jūsų informacijos dalinimasis

Mes nesidaliname jūsų informacija su trečiosiomis šalimis. Mes galime bendrinti jūsų informaciją su subprocesoriais. Subprocesoriai yra trečiųjų šalių paslaugos, kurias naudojame, kad galėtume jums teikti paslaugą (pvz., „Stripe“ naudojama mokėjimams). Subprocesoriai gali rinkti savo informaciją. Žr. subprocesorių sąrašą aukščiau.

Jūsų teisės

Turite teisę gauti informaciją, kurią turime apie jus, ir paprašyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų ištaisyta, atnaujinta ar ištrinta. Jei norite pasinaudoti šia teise, prašome susisiekti su mumis naudodami žemiau pateiktą kontaktinę informaciją.

Kontaktai

Daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką, jei turite klausimų ar norite pateikti skundą, prašome susisiekti su mumis el. paštu adresu privacy@vsks.lt.